Política de reembolsos y devoluciones

ACUERDOS

Los pedidos tendrán una validez máxima de treinta (30) días hábiles a partir de la fecha de levantamiento.

En caso de no estar cubierto el importe del anticipo, se considerará automáticamente cancelado.

En caso de cancelación de este pedido por parte del «comprador «, el importe pagado será devuelto reteniéndose un 20% por gastos administrativos en un lapso máximo de 30 días naturales.

La entrega del equipo se realizará después de haber cubierto el anticipo correspondiente.

El tiempo de entrega está sujeto a disponibilidad del equipo, a la distancia y política de la empresa de paquetería contratada.

La capacitación de los equipos se realizara en las instalaciones de VESCICA o vía internet por videollamada (Zoom, Skype).

DEVOLUCIONES DE EQUIPO:

El cliente dispondrá de hasta 30 días naturales para manifestar cualquier reclamación o devolución.

La devolución del equipo procederá, si este se encuentra en buen estado, con todos sus accesorios, en su empaque original, presentando toda la documentación en original y con etiqueta de garantía sin violar

La devolución que proceda únicamente será con emisión de nota de crédito aplicable en la compra de equipos en Vescica.

Carrito de compra